Обмін та повернення

Повернення товару

Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з дати покупки, якщо він залишився у початковому стані, збережено всі ярлики та супровідні документи.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», умови повернення:

• Товар не використовувався та зберіг свій товарний вигляд
• Збережено упаковку, пломбу та ярлики
• Є документ, що підтверджує покупку (чек, квитанція тощо)

Обмін товару

Якщо ви отримали товар, що не відповідає вашим очікуванням (помилка при комплектації, неточний розмір тощо), ви можете обміняти його на аналогічний товар або інший з нашого асортименту.

Як здійснити обмін або повернення

1. Зв'яжіться з нами за номером +380 97 635 36 48 або напишіть на komirochka.com.ua@ukr.net
2. Підготуйте товар до відправлення: упакуйте його та додайте супровідні документи
3. Відправте його на вказану нашою службою адресу